「うちの店、もっと地域の人に知ってもらうにはどうしたらいいんだろう？」
「Web集客もオフライン広告も色々あるけど、どれが一番効果的なの？」
「限られた予算で、最大限の集客効果を出す方法を知りたい…」
地域に根ざしてビジネスを展開する上で、このような悩みは尽きないのではないでしょうか。
全国規模のマーケティングとは異なり、地域のお客様に直接アプローチする「ローカルマーケティング」には、特有の戦略とノウハウが求められます。
その手法はMEOやSEOといったWeb施策から、ポスティングや看板広告といった昔ながらのオフライン施策まで多岐にわたり、結局、自社にとっての最適解がわからないと頭を抱えている方も少なくありません。
今回は、そのような悩みを解決するために、それぞれのローカルマーケティングの手法を解説し、それぞれの特徴から成功のポイントまでを網羅的に解説します。
そもそもローカルマーケティングとは？
ローカルマーケティングとは、特定の地域（エリア）にターゲットを絞って展開するマーケティング活動全般を指します。
エリアマーケティングと同じ意味と考えて頂いて間違いではありませんが、
厳密にはエリアマーケティングよりもさらに商圏を絞った地域のお店の周知を指す言葉で、地域住民のニーズや特性を深く理解し、それに合わせた商品、サービス、プロモーションを提供することで、顧客との強固な関係を築き、持続的なビジネス成長を目指す戦略です。
全国マーケティングとの違い
全国規模で展開されるマスマーケティングが、不特定多数の消費者に対して画一的なメッセージを送るのに対し、ローカルマーケティングは
「誰に」「どこで」「何を」
を具体的に絞り込む点に最大の違いがあります。
スマートフォンの普及により、消費者は「近くのカフェ」「渋谷 美容室」のように、今いる場所や特定の地域名で情報を検索することが当たり前になりました。この「今すぐ、ここでしたい」というニーズに応えるためには、ローカルマーケティングが不可欠なのです。
【目的別】自社に合ったローカルマーケティング手法の選び方
多種多様な手法の中から最適なものを選ぶには、まず「マーケティングの目的」を明確にすることが重要です。ここでは、代表的な3つの目的別に、有効な手法を分類しました。
認知度向上フェーズ（まずは知ってもらいたい）
〇目的: 新規開店や新サービスの開始時に、とにかく地域の人々に店の存在を知ってもらう。
●有効な手法:
オンライン: MEO（店舗情報の登録）、SNSアカウント開設、地域SEO
オフライン: 看板広告、ポスティング、新聞折込、地域メディア出稿
見込み客獲得フェーズ（興味を持った人に来店してほしい）
〇目的: サービスに関心を持つ可能性が高い層にアプローチし、具体的な来店や問い合わせに繋げる。
●有効な手法:
オンライン: MEO（口コミ・情報発信の強化）、リスティング広告、SNS広告
オフライン: ポスティング（クーポン付き）、サンプリング、イベント開催
顧客化・リピーター育成フェーズ（ファンになってもらいたい）
〇目的: 一度利用してくれた顧客との関係を深め、再来店や口コミ投稿を促す。
●有効な手法:
オンライン: SNS、メルマガ、LINE公式アカウント
オフライン: DM（ダイレクトメール）の送付、会員向けイベントの開催
最も達成したい目的は何かを考えることが、最適な一手を見つけるための第一歩となります。
ローカルマーケティング手法【Webマーケティング編】
次にローカルマーケティングを行う上でおすすめの販促手法をご紹介いたします。
メリットデメリットだけでなくおすすめの会社のご紹介もさせていただきます！
MEO（マップエンジン最適化）
Googleマップなどの地図検索結果で、自社の店舗情報を上位に表示させる手法です。
スマートフォンの普及により、「地域名＋業種」で検索するユーザーが急増しているため、実店舗への来店を促す上で現在最も重要視されている施策の一つです。
・メリット・デメリット
【メリット】
SEOより上位に表示されやすく、即予約や来店などの行動に繋がりやすい
【デメリット】
真偽を問わない店舗での実体験に基づく「悪い口コミ」が投稿されるリスクがある
・費用感
自力なら無料。業者依頼は月額固定や成果報酬が一般的。
飲食店、美容院、歯科医院・クリニック
・成功のポイント
✅ビジネス情報（名称・住所・電話番号）をウェブ上の他媒体と完全に一致させる。
✅ユーザーからの口コミに対し、ポジティブ・ネガティブ問わず誠実かつ迅速に返信する。
✅店舗の雰囲気や清潔感が伝わる高画質な写真やお店の最新情報を定期的かつ継続的に投稿する。
ローカルSEO(地域SEO)
「地域名＋サービス名」（例：「渋谷 カフェ」）等の検索に対し、自社サイトを上位表示させる施策です。地図での上位表示を狙うMEOと異なり、サイト自体の露出を高めて自身のお店の詳細情報を伝えることで、ユーザーからの高い信頼と成約の獲得を目指します。
・メリット・デメリット
【メリット】
自社運用であれば広告費をかけず、地域密着型の優良な見込み客を継続集客できる
【デメリット】
成果が出るまで数ヶ月を要し、専門知識や定期的な更新が不可欠
・費用感
自社運用なら無料ですが、外注の場合月額10万円〜30万円程度。戦略設計や記事作成を外注する場合は継続して費用が発生します。
・おすすめ業種
不動産、工務店、士業（法律・会計など）
・成功のポイント
✅地域名を含んだキーワード選定と、地元住民の悩みを解決する質の高いブログ記事を作成する
✅店舗情報（NAP）をサイト内で統一し、Googleへ地域との関連性を正確に伝える。
✅少しでも良いので定期的な更新を心掛ける。
・おすすめ企業
株式会社UNDERFLOOR
UNDERFLOORは、ひとつひとつの出会いを大切に、心の通うWEB制作を行っています。
ただ見た目がきれいなだけではなく、使いやすさや伝わりやすさにもこだわり、
お客様と一緒に“本当に必要なホームページ”をカタチにしていきます。
リスティング広告
Googleやyahooなどの検索結果に連動して表示されるテキスト広告です。
今すぐサービスを探している「顕在層」へ直接アプローチできるため、即効性が高く、地域を絞った効率的な集客が可能です。
・メリット・デメリット
【メリット】
意欲の高い層を狙い撃ちでき、即日で集客を開始できる
【デメリット】
広告費がかかり続け、競合が多いとクリック単価が高騰する
・費用感
月額数万円〜。クリック課金制で予算管理がしやすく、代理店を利用する場合は手数料は広告費の20%前後が一般的です。
・おすすめ業種
水道修理、不用品回収、美容クリニック
・成功のポイント
✅地域名キーワードの設定と、遷移先ページ（LP）の訴求内容を完全に一致させる。
✅除外キーワードを細かく設定し、ターゲット外の無駄なクリックと費用発生を徹底的に防ぐ。
SNS広告
SNSの投稿の間に表示される広告です。InstagramやFacebook等の詳細なユーザー情報を活用し、店舗周辺の居住者や勤務者にピンポイントでアプローチできます。視覚的な訴求力が高く、認知拡大に最適です。
・メリット・デメリット
【メリット】
地域、年齢、関心を絞り込み、比較的低予算から効率的に配信できる
【デメリット】
バナー制作の工数がかかり、広告素材の消費が早く同じ画像を使いまわすと効果が上がりにくい
・費用感
月額3万円〜。クリックや表示回数に応じた課金で、少額から柔軟に開始でき、予算管理が容易です。
・おすすめ業種
飲食店、美容サロン、住宅展示場・イベント
・成功のポイント
✅店舗から半径数km圏内のユーザーに絞り、無駄な露出を防ぐことを徹底する。
✅広告らしさを抑え、タイムラインに自然に馴染む高品質な写真やショート動画を戦略的に活用する。
LINE公式アカウント
国内利用者が圧倒的に多いLINEを活用し、顧客と直接繋がる手法です。高い開封率を誇るメッセージ配信やクーポン機能により、リピーター獲得や来店促進に特化した「プッシュ型」のCRM施策として非常に強力です。
・メリット・デメリット
【メリット】
開封率が極めて高く、クーポン等で再来店を強力に促せる
【デメリット】
友だち登録が必要で、過度な配信はブロックされやすい
・費用感
自社で始める場合は0円〜1.5万円程度。代行依頼は初期費用が掛かり、月額数万円～
・おすすめ業種
飲食店、美容サロン、小売店
・成功のポイント
✅「友だち追加」の即時メリットを提示し、店頭での声掛けを徹底して登録数を増やす。
✅一斉配信だけでなく、顧客の属性や趣向に合わせた「セグメント配信」でブロック率を抑制する。
地域インフルエンサーマーケティング
特定の地域で強い影響力を持つSNSユーザー（インスタグラマー等）に、店舗や商品を紹介してもらう手法です。地元のファンに直接届くため、親近感や信頼感を持って受け入れられやすく、来店への強い動機付けとなります。
・メリット・デメリット
【メリット】
フォロワーの居住地が近く、実来店やSNS拡散が期待しやすい
【デメリット】
人選を誤ると効果が出にくく、投稿内容の細かな管理が難しい
・費用感
数万円～（フォロワー数×〇円＋商品代等）。 小規模ならギフティング（商品提供のみ）で可能な場合も。
・おすすめ業種
飲食店、レジャー施設、美容・サロン
・成功のポイント
✅フォロワー数だけでなく、地元住民とのエンゲージメント（親密度）の高さや過去の投稿内容を重視して選定。
✅宣伝感を抑え、インフルエンサー自身の言葉で「体験したリアルな感想」を伝えてもらう。
ローカルマーケティング手法【オフラインマーケティング編】
ポスティング
指定したエリアの住宅やマンションのポストに、チラシやDMを直接投函する手法です。古くからある手法ですが、エリアを細かく指定できる「プッシュ型広告」として今なお強力です。
・メリット・デメリット
【メリット】
保存性が高く、実施後一定期間後でも集客につながる
【デメリット】
クレーム対応時間が割かれてしまう
・費用感
1枚当たり5円～10円(印刷費込)
配布エリアや広告の大きさにより異なります。
・おすすめ業種
飲食デリバリー、不動産売買、学習塾など
・成功のポイント
✅一目でメリットがわかるキャッチコピーや、魅力的な割引クーポンなどの掲載
✅季節や曜日などターゲットにあったタイミングでの配布実施
・おすすめ企業
株式会社アドワールド
業界でも珍しい自社雇用にこだわり、配布員の教育に力を入れ取り組んでいます。
ポスティング大賞を2年連続で受賞するなど質の面でも外部から評価をいただきました。
新聞折込・フリーペーパー
新聞に挟み込むチラシや、駅・店頭に設置される無料情報誌への広告掲載です。特定のエリアに住む世帯へ一斉にアプローチでき、特に中高年層や主婦層への信頼性と到達力が高い、地域密着の王道手法です。
・メリット・デメリット
【メリット】
信頼性が高く、中高年層や主婦層へ確実に情報を届けられる
【デメリット】
新聞未購読世帯には届かず、若年層への訴求力が低い
・費用感
折込1枚3円〜5円程度。フリーペーパーは数万円〜。エリアや配布部数、掲載サイズにより変動します。
・おすすめ業種
スーパー、介護施設、住宅リフォーム
・成功のポイント
✅配布日の朝にすぐ目が留まるよう、視認性の高い配色や大きな文字で限定特典を強調する。
✅クーポンやQRコードを掲載し、紙媒体から店舗やサイトへ誘導する仕組みを必ず設計する。
看板広告
街頭やロードサイド、店舗の壁面などに設置する物理的な広告媒体です。日常的に目にするため、地域住民への認知度向上や、通りがかりの客を店舗へスムーズに誘導する「案内板」としての役割を強力に果たします。
・メリット・デメリット
【メリット】
視認性が高く、反復して目に触れることで地域に定着する
【デメリット】
一度設置すると内容の修正が難しく、効果測定が困難
・費用感
月額数千円〜数十万円。 場所代に加え、製作・設置費として別途数万〜数十万円程度が発生します。
・おすすめ業種
飲食店、医療機関、ガソリンスタンド
・成功のポイント
✅運転中や歩行中でも数秒で内容が伝わる、大きな文字と視認性の高い配色を意識する。
✅店舗までの距離や方向を明示し、見かけたユーザーが迷わず来店できる動線を作る。
地域webメディア出稿
地域住民に読まれているニュースサイトや情報ポータルサイトに店舗情報を掲載したり、記事広告を出稿したりする手法です。
Web版のタウン誌のような手法で、自ら情報を更新できる無料のポータルサイトから、プロのライターが取材・執筆してくれる記事広告まで、様々な形態があります。
【メリット】
読者層が「その地域の情報に関心が高いユーザー」に限定されているため、非常に効率的にターゲットにアプローチできる。
【デメリット】
無料プランの場合は更新の手間がかかり、有料プランは継続的なコストが発生する。
エリアに有力なメディアが存在しない場合がある
・費用感
0円～5万円程度(月額)
・おすすめ業種
地域の工務店、鍵や水道などの緊急サービス
・成功のポイント
✅ 出稿するメディアの読者層（年齢、性別、ライフスタイルなど）と、自社のターゲット層が一致しているかを必ず見極める。
✅広告としてだけでなく、地域の情報を提供するという視点でコンテンツを作成する。
✅定期的に情報を更新し、アクティブなアカウントであることをアピールする。
サンプリング
駅前や店頭、地域のイベント会場などで商品サンプルやポケットティッシュなどを配布する手法です。実際に「体験」してもらうことで、商品の良さをダイレクトに伝え、購入や来店への心理的ハードルを劇的に下げることができます。
・メリット・デメリット
【メリット】
手渡しできるため納得感が高く、短期間で認知と購買を促せる
【デメリット】
商品代や人件費などのコストが高く、天候により配布数が左右される
・費用感
1ヶ所5万円〜＋サンプル代。 スタッフ人件費や道路使用許可、サンプル製作費などの諸経費がかかります。
・おすすめ業種
飲料・食品、化粧品、日用品、求人系
・成功のポイント
✅ターゲットが集まる時間帯と場所（駅・施設等）を厳選し、受け取りやすい配布物を設計する。
✅サンプルに店舗で使えるクーポンやWEBへのQRコードを添え、効果測定と再来店を促す。
地域イベントの開催・協賛
地域のお祭りやセミナーを開催、または地域の行事に協賛する手法です。住民と直接交流することで親近感や信頼を醸成でき、長期的なファンづくりやブランドイメージの向上に大きく貢献します。
・メリット・デメリット
【メリット】
住民と直接対話でき、深い信頼関係と地域愛着を築ける
【デメリット】
準備に工数がかかり、当日の集客数や天候に左右される
・費用感
協賛金1万円〜、自社開催は数十万円〜。内容次第で変動が大きく、物品提供のみの協賛も可能です。
・おすすめ業種
住宅メーカー、スポーツクラブ、飲食店
・成功のポイント
✅単なる宣伝に終始せず、地域への貢献や「楽しさ」の提供を第一に考えて住民の満足度を高める。
✅当日の様子をSNSや地域メディアで発信し、イベント終了後も認知効果が持続するよう工夫する。
まとめ
ローカルマーケティングを成功させるためには
1.ターゲット(ペルソナ)を明確に設定する、
2.目的によって最適な手法と範囲を選ぶ、
3.継続的に実施して効果測定と改善を繰り返す
これらを成功させるためのポイントとなります。
全ての施策を一度に実施する必要はありません。
まずは、この記事を参考にして自社に最も適した手法、あるいは最も始めやすいと感じた手法から一つ試してみてはいかがでしょうか。
